什么是工匠?工匠精神?
一个月前河北省工会主席王晓东同志来我校调研,同中层干部座谈时提问大家对“工匠精神”的理解,我当时回答“其基本内涵包括敬业、精益、专注、创新等方面”,晓东同志对其中的“创新”内容谈了自己的看法。经过近一段时间的思考,我发现主席同志的观点是对的,“创新”并非“工匠精神”的重要内涵(可见百度的内容并不是都那么可靠,也是一家之言)。今天有点空闲时间,就何为“工匠精神”在此好好学习一下,顺便挖掘一下工匠背后的幸福体会。
“工匠精神”已连续三年写入政府工作报告,说弘扬“工匠精神”即将成为时代主旋律也不为过。提到工匠就会浮现出一些人专心致志一丝不苟工作的场景,那份专注着实让人羡慕。有一句话:“我们的幸福取决于我们对自己所做的事情的专注程度”。我想应该会有那么一天,每一个幸福的人都是一名工匠,每一名工匠都是一个幸福的人。
近来全国总工会围绕“大国工匠”品牌推出很多措施,北京工匠、上海工匠、齐鲁工匠等各地工匠选树活动如火如荼,河北大工匠也已闪亮街头。但是截至目前全国还没有统一的工匠管理条例或办法,“大国工匠”的培养选树机制也还木有,但我想很快就会出台。“当工人没出息”“重知识轻技能”已成为过去,“行,行行出状元”争当工匠,来一场中国制造的品质革命正成为现实。据统计我国具有劳动能力的人口(15岁~60岁)已达9.8亿,如果都成为工匠这将是真正洪荒的力量!
专注的幸福
幸福的专注
再来看一组数据:截至年全球寿命超过年的企业,日本有家,德国有家,荷兰有家,法国有家,中国呢,好像没多少(但有许多老字号可以视为中国的百年老品牌,比如至今已有年历史的王麻子剪刀、具有年悠久历史的中华老字号企业——山西广誉远中药有限公司,创于年的全聚德,年诞生的青岛啤酒等)。
工匠精神是一种理念,是一种精益求精、力求完美、精雕细琢、一丝不苟的精神,工匠们雕琢自己的产品、改善自己的工艺,享受着产品在双手中升华的过程。我想那些能被称为“大国工匠”的,应该要有高超的技艺和精湛的技能,但凡是对工作严谨、细致、专注、坚持,对职业有认同感、责任感、荣誉感、使命感的每一位工作着的人,是不是都可以被称为有工匠精神的幸福匠人,比如现在的我呵呵。
其实到底什么是工匠精神,每个人可以有每个人的理解。格力集团老总董明珠说:要诚信!如果没有诚信,就根本不可能会有工匠精神。《大学》里有一句话,“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。心诚求之,虽不中亦不远矣。”可见董明珠的理解也算到位。前世贸组织总干事拉米曾善意提醒:“从长远看,中国最缺乏的不是资金、技术、人才,而是信用以及建立和完善信用体系的机制。”所以工匠精神可以加上诚信这一条哈。
再放眼世界看看什么是工匠精神
其实,工匠精神在每个国家有不同的说法,德国人称为“劳动精神”,美国人称为“职业精神”,日本人称为“匠人精神”,韩国人称为“达人精神”。总结各国工匠精神主要表现在以下四个方面:执着专注、作风严谨、精益求精、敬业守信。(一)执着专注无论是德国,还是日本,他们都把执着专注作为工匠精神的重要内容。他们的知名工匠经常是专注于一件事情,并一直坚持下去,锲而不舍,持之以恒。在世界制造的舞台上,“德国制造”一直占据高位。目前,在全球机械制造业的31个部门中,德国有17个占据领先地位,处于前3位的部门共有27个。德国的汽车、钟表、刀具、酿酒设备、地下排水系统、建筑与家具等,都以耐用、可靠、安全、精密等特征享誉世界,这也构成了“德国制造”的核心文化即“专注”。他们中有很多百年企业,为了成为全国以至于全球最强,他们能够几十年、几百年专注于某一产品领域,以求成就大业。他们的“大业”不是指多少数量、多少资产、多少产品、多少利润,是指质量世界第一,能够受到业内尊敬;他们是“小事大作,小企大业”,不求规模大,但求实力强。让我们再来看看日本的工匠精神。工匠在日本叫做职人,职人从事的工作统称工芸。工芸是指用创意为实用品增添艺术性,使得物品本身的机能与美巧妙结合的活动。正因为如此,用一生的时间钻研、做好一件事在日本并不鲜见,有些行业还出现一个家庭十几代人只做一件事的情况。(二)作风严谨古今中外,作风严谨也是一些知名工匠们的共同特征之一。他们做事认真规范,态度严谨,脚踏实地,一丝不苟,不浮躁,不投机取巧,不看重钱财。面对浮躁的社会,保持初心,不被外界繁杂的世俗诱惑,坚持标准,认真细致,耐得寂寞。德国人的严谨,在全世界是有名的。这可以从一个小小螺丝钉看出来。“飞机安装环节要求非常严格,假如有6个螺孔,那么技师就只能拿到6个螺丝钉;如果掉了一个螺丝钉,死活都要找出来,”德国海里派克直升机责任有限公司首席执行官柳青说,“在飞机制造行业,工程人员需要非常严谨。如果一个螺丝钉不小心丢了,很可能会留下严重的安全隐患。”这一枚小小的螺丝钉,折射出了德国制造业一直传承的工匠精神:就是一名工匠要作风严谨,即使做一颗螺丝钉也要做到最好。日本人也因为作风严谨而出名。在一些国家,经常把如何生产数量放在第一位,但日本匠人首先看重的是质量。一般日本人干活比较慢,但是很少出差错,甚至有零差错的人。一些日本人在工作时好像暗中比赛,你工作细,我比你还细。没有什么技术含量的工作也是一样。在一些小的温泉,抹布的干净程度可以用来擦脸。其中,体现最多的就是严谨的工作作风。(三)精益求精精益求精也是世界各国工匠精神的一个共同特点,是指在技术精湛的前提下,不骄傲,不满足,不得过且过,注重细节,精雕细琢,精雕细镂,追求完美,追求极致。
据报道,法兰克福财经管理大学经济学家博飞说,对于大多数德国人来说,“完美”是不存在的,无论一个产品或者一个事物有多美好,总有变得更好的可能性。德国的制造业企业目光就投射到这些可能性上。德国制造业企业如果在某一行业取得领先优势,绝不会满足于自己的领先地位,而会不断加大投入,持续扩大领先优势。不凑合,做到极致,是日本工匠精神的特点之一。这与日本人的性格有关,他们非常在乎自己的名声,有时候宁愿死也不愿意破坏自己的名声。正因为这样,他们的手工制品一旦有什么瑕疵,工匠心里会非常难受,所以,他们也不允许这样的产品从自己的手里出去,即使是很小的瑕疵也不可以。这种不凑合的态度流传到了现代很多日本大企业中去,特别是丰田的精益生产。一旦出现瑕疵,立马亮红灯示意,及时处理掉,不让有瑕疵的产品进入市场。(四)敬业守信敬业就是热爱自己的岗位,尊重自己的职责,专心致力于自己的事业;不仅仅把自己的工作当成一份职业,更重要的是当成一份事业,干一行,爱一行,才能够脚踏实地,埋头苦干,不计得失,兢兢业业全身心投入工作,才能吃苦耐劳、默默无闻、一丝不苟、精益求精、呕心沥血、诲人不倦、鞠躬尽瘁、孜孜不倦、恪尽职守干出成绩,成为“大匠”。
守信就是诚实守信。即事事遵守职业道德,讲究信誉,不弄虚作假。
还是说说德国人的敬业守信。报载,家住武汉市老城区的余先生,年收到一封来自德国的信。写信人是余先生所住房子的承建商,他告诉余先生,这栋已经80年的老房子的详细资料一直保存在他们那里,按要求该进行维修了。他们提供了维修方案,并承诺帮助维修。余先生被深深感动了。80年过去了,当年修建这栋房子的承建商恐怕早已作古,何况又相距万里,可不管怎样,人家对于产品的跟踪服务却丝毫没有受到影响。德国人用鲜活的事实,给我们上了生动的一课,直观形象地告诉了我们什么是敬业,什么是责任,什么是守信。而这些,却恰恰是我们这个民族有些行业某些人当前最缺乏的。
然后看看我们的“中国梦·大国工匠篇”
“中国梦·大国工匠篇”大型主题宣传活动由全国总工会、国家网信办于年4月联合启动开展。采访团足迹遍布山东、上海、辽宁、湖北、安徽、广东、重庆、四川等地的60多个城市、多家企业,采访报道工匠典型余人,推出原创报道多篇,引起广大网民特别是职工网民的强烈反响,在网络空间持续掀起弘扬劳模精神和工匠精神的热潮。
4月9日,年“中国梦·大国工匠篇”大型主题宣传活动第二批行动在京启动,来自多家中央网络媒体和重点商业网站的26名记者将分赴各地,采访报道国防科技、邮政、电信、电子信息等行业的24位工匠及其团队。这是自年活动启动以来第8次组织记者深入一线采访报道大国工匠。
我很期待这一期又有哪些大国工匠走上屏幕,在这些千千万万个工匠中的少数代表们专注的眼神里,我可以去体会他们的人生苦乐,他们拼搏奋斗的人生轨迹,尤其在专注于当下的那一刻,他们不是为了成绩不是为了炫耀,而是完成他们自己的人生使命,体味心无旁骛的忘掉时光的幸福美感。我会一直