北京那间医院看白癜风好 https://baike.baidu.com/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E4%B8%AD%E7%A7%91%E7%99%BD%E7%99%9C%E9%A3%8E%E5%8C%BB%E9%99%A2/9728824?fr=aladdin

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物

业

人

物

志

！

物业人物志

向/左/滑/动/图/片

不用惊天动地的宏图远志，

只需从平凡无奇的点滴积累，

以梦为马，

以榜样为方向，

把优秀变成一种习惯。

优秀的你，值得称赞！

A

脚踏实地，兢兢业业

B

辛勤专注，默默奉献

E

不忘初心，砥砺前行

管家

陈娟

武广国际学苑

武广国际学苑8栋业主刘姐由于工作原因，长期在外地工作，房子一直是租户使用。陈管家接到租户反映家中墙面突然有渗水印子，管家得知马上联系工程师傅一起去家中查看渗水情况，及时安抚租户情绪，工程初步分析原因是隔壁家里水管导致共墙渗水现象，由于隔壁房间也是租户，不能及时赶回家中，管家临时将房间总水阀进行关闭，马上将现场情况拍好照片联系反映至双方业主，隔壁房间业主得知情况尽快安排时间过来再次查看房间情况并且给予了整改方案，共墙完全干透时管家再次联系隔壁房间业主安排了做房间的粉刷墙面的工作，管家全程进行了监工，并且将情况拍照反映至双方业主，对于粉刷工作双方业主都是很认可。无形中替业主们节约了时间，快速解决了事情，业主们对陈管家的优质、耐心、热情的服务感到十分认可。

管家

马金凤

宝庆府项目

业主彭姐说：我要感谢管家小马，买房在碧桂园，物业有这样一个负责的好管家真是我们的福气，因为在云南有生意，我是提前两天收楼，我们两口子平时都是在外地，自收楼以来，家里装修，收包裹，开通水电，装燃气灶等事情，都是随时打电话发信息给管家小马，她都会帮我跟踪，而且每次有事都会发视频给我确认，非常的细致周到，为在外面的我们，减少了很多烦恼，我们从外地回来，又忙上忙下的为我们及时解决问题，真的是特别感谢她。

业主林姐说：我是宝庆府第一户搬进来住的业主，住在碧桂园真的很幸福，管家帮我处理了很多事情，我是从外地来邵阳做生意的，平时工作很忙，家里需要请一位阿姨，也没时间去找，我第一时间想到了管家金凤，本以为随口一提的事情，没想到一个星期内小马就帮我找到了一位非常好的阿姨，看到你为小区业主做了这么多事情，每天总是那么忙碌，辛苦你了，为你这个万能型的管家，给你个大大的赞！

管家

许丰林

郴州碧桂园

许丰林在担任凤凰管家期间，一直坚持“全心全意为业主服务，让业主安居乐业”的人生信条来做好每一次服务。锦旗3面表扬信2封

某日夜间凌晨1点管家许丰林接到陶源13栋一位业主家的保姆来电告知房主温阿姨出现口冒白沫，鼻子出血的情况。因为以往的工作中就知道阿姨身体很差，生活不能自理，外出都是靠轮椅代步，请了个保姆24小时在家守护，接到电话以后通知物管陈勇以及黄石亮上门协助，因阿姨犯病的平躺在床上的时候引起的，先将阿姨扶到沙发上坐好，然后用枕头放在阿姨的身后，保证身体不倒，以免平躺时大脑再次出血，然后设法通知阿姨女儿肖冰知晓，因本人在美国洛杉矶那边工作，生物时钟跟我们这里不一样，联系了很久才打通电话，通过电话告知业主肖冰发生的情况，获取阿姨的近期身体近况，医院出来。通过静坐温阿姨慢慢恢复清醒。按照阿姨的要求晚上在家观察，医院检查具体情况，早上7点左右通知医院治疗，在医院动了小手术下午就出院。业主表示感谢。

物管

梁拥军

衡阳碧桂园

本人梁拥军于年5月8日入职衡阳碧桂园物管部，从入职以来，一直秉承公司的“三个服务”来严格要求自己，在日常工作中积极主动的帮助业主，如主动帮业主搬重物，搀扶老人回家，给老人、小孩撑伞，为中暑的老人推拿等等，得到大多数业主的一致好评。

今年5月5日在我值班巡查时，检到了一个苹果手机，当时上报部门负责人，并让管家在业主群内招领，经过多方打听及核实，失主前来招领，为此业主还特意送来了一面锦旗作为感谢。

今年6月份悠澜湾苑区有位业主因母女架吵，十岁小女孩晚上离家出走，那时正当我值晚班，我围着整个苑区里里外外找了几个小时，终于找到小女孩并把她安全送到家。

本人将在今后的工作中将更好的服务业主。

物管

奉仰志

瑶都碧桂园

我叫奉仰志，年2月26日入职瑶都碧桂园，现任职物业管理服务部物管领班，回顾以往2年多工作中，不论处于什么样工作岗位，在日常工作中，我一直严格要求自己，遵守公司规章制度，秉承公司的企业使命，积极主动热情的服务客户与业主，切身实地的为业主解决生活中的困难。

记得最深刻的一次是年10月15日深夜12点多，小区6栋2单元业主邹女士焦急的在业主群发布求助信息，‘群里有没有人在，医院，发高烧了...’，原来业主在广州上班，家里只有年迈的母亲和4岁的女儿，这天深夜，窗外下着大雨，女儿高烧不退，而母亲不会使用手机打车情急之下在业主群发布求助信息看是否有热医院。

当看到业主群求助信息后，我连忙回复，‘我医院’。急忙开着车赶到了业主楼医院紧急治疗，幸好救治及时小孩并无大碍，但是退烧输液需要3个多小时，当时已经凌晨1.30分了，考虑到输完液凌晨5点多钟老人小孩也没办法回家休息，医院照顾直到输液好了，安全的送老人小孩回到小区家中休息，中途还不忘给远在广州的邹女士反馈小孩治疗情况。这种不辞辛劳的暖心服务让业主一家人非常感动，送来了一面锦旗表示感谢，同时把这一事迹发布到业主群里、朋友圈、抖音等网络平台，宣传碧桂园物业服务正能量，获得了公司领导与同事及小区业主一致点赞，很荣幸的被广大业户亲切的称为‘小区的守护神’。

也许在许多人眼里物业保安并不是什么光鲜亮丽的职业，然而在这个平凡的岗位上，我为业主带来了感动和温暖。因爱岗敬业、乐于助人、10月被郴永衡片区评为‘最美守护者’并颁发勋章。通过热情主动的服务业主，今年共获得业主赠送锦旗7面，我深知这是江华项目物业团队共同的荣誉，服务无止境，在未来工作中，我将继续保持谦虚、不忘初心、砥砺前行，积极配合管家提升物业费收缴率，带给业主更优质的物业服务体验。

物管

黄菊香

南城首府

我叫黄菊香，年12月15日加入南城首府物业服务大家庭，目前我负责南城首府二期门岗工作，因为我喜欢交朋友，在执勤期间我都会主动和进出的业主打招呼，久而久之认识了很多二期的业主，日常工作中有一些业主也会反馈一些小区里面存在问题和整改的事情，我都会积极主动的反馈给公司领导，也会进行一些跟进反馈，长期下来二期业主对我工作比较认可。

因为南城首府二期相对比较偏僻，很多老人家每天外出买菜回来都比较辛苦，在我执勤期间一旦发现他们带重物回来，我就会通知巡逻岗骑电动车来帮助他们，我觉得帮助他们我很快乐。

当然上班期间也会遇到一些不愉快的事情，我会找领导倾诉，去寻求解决问题的方法，我觉得现在我们的团队跟和谐，每天工作都很有开心！

水电

高子云

宁乡碧桂园山湖城

高子云于年9月入职宁乡碧桂园山湖城，同年10月做为入户维修专员，每个月都要得到业主的表扬信、业主群里表扬、锦旗等等，高师傅入职宁乡山湖城1年多来得的了公司、本部门、管家、各横向部门的认可。高子云年1月-11月共得到业主表扬信和业主在业主群里表扬28次，锦旗4面

年9月30日工程维修部收到凤鸣书院5栋一位业主从石家庄给高师傅寄来“踏实办事，务实肯干”的锦旗一面，。业主称他一直在石家庄工作，家里就两位老人，高师傅第一次上门维修卫生间灯后，知道我家里就老人他就留了电话，还经常上门帮忙做一下老人做不了的事情还从不求报酬。他服务周到，态度很好，必须给他送锦旗。

水电

肖海敏

黄金时代

年10月2日国庆假期晚上21点多，碧桂园黄金时代5栋一位业主回家发现洗手间厕所及地漏出现堵塞有返水现象，于是业主致电物业服务中心寻求帮助。

工程部电工肖师傅接到通知后第一时间从家里赶到业主家帮忙进行疏通，整个服务过程一直持续到凌晨12点多才结束。

11月初，碧桂园黄金时代8栋1单元一位业主装修房屋时，因装修师傅失误将房屋网络光纤线和有线电视线全部打断！装修师傅又不会处理，无奈业主只能寻求物业工程水电工肖师傅的帮助，肖师傅立马赶到业主家查看了情况，并帮忙给业主家卧室到电井房的整个线路都更换了出来，解了业主家的燃眉之急。

肖师傅热情主动工作认真，在维修方面特别的有耐心，总是优先为业主考虑，业主都感慨：物业工作人员能在其休息期间还能时刻保持敬业服务精神，这种敬业的精神值得点赞！

绿化

刘玉霞

威尼斯城

刘玉霞，年入职长沙碧桂园威尼斯城绿化部，一直兢兢业业，任劳任怨，为公司的绿化工作的发展默默奉献，发挥着自己的光和热。

在工作中，她注重学习各种绿化植物的养护知识，并学以致用。除绿化的基本养护外，分株移苗，扦插苗木，为公司节约成本做了大量的工作。在公司十三年来，认真学习公司企业文化，遵守公司规章制度，团结友爱同事，爱护公共财物，以服务业主为宗旨，急业主之所急，想业主之所想，以节约成本为原则，带领自己的团队按质按量按时完成上级下达的各项任务。

在每一天的工作中，热情服务，为业主排忧解难，其中有十多个业主写来表扬信、送来锦旗，以示感谢。

在公司，其中有3年被评为服务忠诚奖，有9年被评为服务之星，并在年获得感动人物奖，每一次的荣誉见证了她努力每一天的努力付出与荣耀。

环境

刘申香

慈利碧桂园

刘申香是新收楼项目的领班，她积极学习，向经验丰富的同事请教，现场环境卫生管理得非常干净，多次受到区域表扬。她的执行力极强，收到现场品质问题反馈会马上整改并反馈结果。

除了本职工作做得好，她还总是主动服务业主，巡区时常帮业主提重物、开门等，积极配合管家开展便民服务活动、下雨天收衣服、关窗等，业主群经常能看到对她的点赞。她还曾获得18栋一位业主送来的一面锦旗：一天下午，她在苑区巡查，看见游乐场有个小男孩蹲在地上哭，便走上前问是不是摔跤了，小男孩一直哭着说不舒服。她医院，同时沟通管家联系孩子的奶奶。孩子疼痛难行，全靠她抱上抱下的去找医生做检查。做完检查，医生说没有大碍，她这才松了一口气，又将孩子送到业主家中。

孩子奶奶说，孩子的妈妈在外地上班，她一个人带着两个孩子，当时如果不医院，还真不知道该怎么办，刘申香只是说这是我们应该做的。这种临危不乱、无私奉献，尽职尽责的精神值得我们每个人学习。

以专注的态度、娴熟的技艺、高效的执行

为每一位客户带去无微不至的服务体验

把每一件小事做好

就是物业人最大的成就