??????
医院的宾客，进院前首先接触到的是保安师傅，如需帮助时，他们会第一时间赶去帮助需要帮助的人；
导医台为小朋友准备好了五颜六色的气球；
导医热情接诊挂号后，会引领挂号顾客去相关科室；
候诊区是舒适柔软的沙发而不是冷冰冰的铁凳子；
很多家属都坐在候诊区低头玩着手机，医院全院wifi覆盖且不设有密码；
??????
每层楼的电梯口都设有免洗式消毒洗手液；
每层楼的洗手间都配有擦手纸，并都张贴着六步洗手法；
每层楼的固定地点都放置着过滤式净水器提供24小时纯净水，并有一次性环保纸杯，卫生又干净；
输液大厅不仅有舒适的沙发电视及电脑免费上网，还放置着一台空气净化器，并为顾客免费提供豆浆、咖啡等饮品，热饮车上、保温瓶里满满的都是爱；
夏季三伏天为了避免百姓中暑，医院每天熬制解暑中药免费提供给市民朋友；
??????
门诊科室内，会有一名医助引领着缴费、拿药、检查；
冬天，做超声检查时，医生会用手捂热探头，避免接触皮肤时感觉不适；
做完终止妊娠等妇科手术，医院免费提供红糖水、鸡蛋、面包等营养餐；
为保护住院顾客隐私，增强住院顾客的安全感，住院病房实施“一患一卡”制度，就像入住宾馆时办理入住手续一样，需要在护士站进行登记，护士长会将住院顾客信息输入到电脑中，为顾客办理、发放VIP房卡。医生、护士、顾客及家属要进入病房，只有刷卡才能进入，外人根本无法私自进入，这样不仅保证了住院顾客及家属的个人隐私，也保证了新生儿的安全，从生理到心理双重呵护母婴健康；
每当妇女节、母亲节、父亲节、圣诞节，医院都为就诊的顾客及住院的顾客献上浓浓爱意的鲜花及小礼物；
每年的大年三十除夕夜，院领导都会亲自来到住院病房为住院顾客及家属送上饺子及新年祝福。
……
★“从细节入手做好温馨、感动服务，医患友好才真实可感，才能和老百姓心与心之间的距离更近。”医院就是这样坚持着“一切为了患者，为了一切患者，为了患者一切”的服务宗旨，把一切以病人为中心作为根本出发点和立足点，把满足病人的需求作为努力方向和工作内容，把患者满意度医院工作的“金标准”，要求全体医护人员“以病人为中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，为病人服务必须做到“心到位、说到位、做到位、管理到位”，用温馨的微笑恪守“百年万福精益求精”的神圣誓言，构建着和谐的医患关系，缔造人间爱的真谛。
★☆后记☆
每个女人从毫无经验的少女成长为妈妈的过程中，都是感到彷徨和恐慌的，怀胎10月一路上紧锣密鼓的孕周产检，也算是过五关斩六将。
每当看到准爸爸手医院产检时温馨的画面；
每当看到婆婆陪着儿媳妇产检时小心翼翼的呵护；
每当看到四维彩超室门外的电视前，一家人围着电视观看正在接受检查胎宝宝的一举一动；
每当听到准妈妈们津津乐道讲述着自己的孕期经验；
每当看到新生儿游泳馆玻璃窗前，一家人看着正在游泳的新生儿宝宝时万众瞩目的情景；
……
每当这一幕幕温馨的画面映入眼帘的时候，都会感觉，医院已经超过了它本身的意义，突然就觉得，去医院产检，生宝宝之于准妈妈乃至整个家庭，更多的是一种爱，一种对生命的期待，一种亲情的连接。
生宝宝的意义不就是让爱情有结晶，把家人的距离拉近，希望肚子里的小生命能够茁壮成长，陪他平安地来到这个美丽的世界吗？
·END·
阅读原文“私密咨询”
赞赏
